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出貨時間｜港式點心均為收單後手工現做，於 7/22~8/6 平日週間依付款順序陸續出貨。配合物流為新竹或黑貓低溫冷凍物流，實際配送依物流時程為主，恕不便指定到貨日。

退換貨&叮嚀｜
◇收到商品當下請務必檢查商品狀況是否為"冷凍狀態"，而非冷藏、常溫、退冰狀態。
◇如商品有瑕疵、運輸過程造成商品失溫或毀損、賣家寄錯口味...等以上狀況，請於收到貨物後2小時內拍照存證並立刻與客服聯繫，以便安排後續退換貨流程。
1.收到商品後請盡速放入冷凍庫內，請勿置於常溫下超過10分鐘，以免影響商品品質。
2.若買家訂錯口味而欲換貨，需由買家自行負擔所有來回換貨之運費。
3.依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，不享有7天鑑賞期。

客服資訊｜
服務專線 : (02)2700-3713
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